• Garantía de Satisfacción: El mejor beneficio para una compra segura

    Con Virtual Llantas no tendrás que preocuparte si las llantas que solicitaste no logran superar tus expectativas. Tu las puedes devolver gracias a nuestro programa de Garantía de Satisfacción.

    Comprar llantas en Internet con Virtual Llantas siempre es mucho más fácil y seguro con el programa de Garantía de Satisfacción de 15 días, un beneficio que solo te traemos nosotros.

    Pero ¿En qué consiste este programa? Muy fácil, si recibes tu producto y no estás conforme con las llantas, puedes realizar el cambio y escoger otras de nuestras 20 mil referencias que tenemos disponibles para ti.

    Además de esta gran ventaja también tenemos otro “comodín” para que te sientas más seguro, si dentro de los primeros 15 días aún no te sientes satisfecho con tus llantas, o crees que tu vehículo se volvió más inseguro al manejar, te cambiamos igualmente las llantas.

    Este programa que solo te ofrece Virtual Llantas se creó con el objetivo de priorizar la atención a nuestros clientes, quienes, a veces, pueden escoger algún producto sin saber si realmente le servirán a tu vehículo y a tus hábitos de conducción.

    Aunque las llantas fueron usadas, también aplican para el cambio.

    Pongamos un ejemplo, has adquirido unas llantas todo terreno, pero en realidad tu manejas por terrenos pavimentados, así que será una situación poco favorable porque se te gastarán más rápido, tendrán mayor ruido y el agarre será muy bajo.

    Es ahí donde puedes aplicar el programa de Garantía de Satisfacción de 15 días, solo basta con contactar con nuestras líneas de atención, explicar el caso, escoger las llantas que realmente necesitas y listo, ya tendrás una nueva oportunidad de estrenar llantas.

    Antes de terminar con esta lectura te dejamos en síntesis las ventajas que trae el programa:

    • No tendrás que quedarte con un producto que no te gusta.
    • Desde el momento que tengas esa incomodidad recibirás soporte constante por parte de nuestra área de Servicio Al Cliente.
    • Las llantas a cambiar serán nuevas.
    • Seguirás disfrutando de los beneficios y ofertas que siempre tiene Virtual Llantas.

    Mira otros beneficios que tiene Virtual Llantas para ti:

    • 80 centros de servicios aliados de instalación, alineación y balanceo.
    • El portafolio de productos más grande de Latinoamérica con más de 20 mil productos.
    • Más de 7 mil reviews de experiencias de clientes registradas en los productos.
    • Inteligencia artificial para una atención especializada y automatizada.
    • La base de datos de vehículos y sus medidas compatibles, la más grande en el país.
  • Llantas de equipo original ¿Cuál es la ideal para mi vehículo?

     

    Marcación de llantas de equipo original.

    Las llantas de equipo original son aquellos productos que fueron desarrolladas específicamente para ciertos vehículos, los cuales adoptan cierto modelo ya que está condicionado a las mejorar las prestaciones y rendimientos del mismo, así que es una gran alternativa para seguir con la misma línea de calidad.

    Los fabricantes de vehículos desarrollan nuevos modelos que se ajustan a las necesidades de los conductores,  puesto que las llantas juegan un papel muy importante en el desempeño del nuevo auto. Asimismo, en la misma medida, se deben adaptar a las características de manejo y rendimiento que buscan los fabricantes. 

    Una vez el fabricante aprueba una llanta específica para el nuevo modelo, el producto es marcado con un sello de equipo original que simboliza el fabricante para el cual ha sido manufacturado.

    Pero ¿Cómo puedo saber qué llanta es original para mi vehículo? Claro que si, hay varias formas para saber esta característica, la primera es identificar los sellos o denominaciones que tienen las llantas al costado o revisar el manual de fábrica del vehículo para validar la referencia.

    Estos son algunos ejemplos de los sellos y denominaciones:

    La siguiente lista muestra los símbolos o códigos de los fabricantes actuales:

    Fabricante Vehículo Símbolo/Marca/Código
    Alfa Romeo Algunos vehículos AR, ARR (Alfa Romeo Racing)
    Alfa Romeo / Fiat / Subaru / Toyota    AZ
    Alpina Algunos vehículos ALP
    Aston Martin Algunos vehículos A4A, AMS, AM2, AM8, AM9, AMR, AMX, A7A, AM4, AMP, AMS, AMV, A8A, A2A, AM6, AML, AMX
    Audi Algunos vehículos A, AO, AO1, RO1, RO2, AOE (Run Flat), AU
    Audi / Mazda 6   EZ
    Bentley Algunos vehículos «B» en un círculo, B, B1, BC, BL
    BMW Algunos vehículos * (Estrella), igual para Mini
    BMW y Mercedes   * MOE (Run Flat)
    BMW y Mercedes   * MO
    BMW 3 / Skoda   UZ
    Chrysler Dodge Viper C1
    Dallara   ME2
    Ferrari Algunos vehículos F, K1, K2, K3, F01, F02, F03
    Ford Algunos vehículos FO
    Ford Mustang FP
    Ford / Mazda / Mercedes / VW   PZ
    General Motors Todos (Tire Performance Criteria Specification) TPC SPEC 
        1156 M+S TPC SPEC 
        1156 TPC SPEC 
    Genesis Algunos vehículos GOE
    Honda Acura NSX H0, H1
    Honda / Mazda / Toyota   DZ
    Hyundai Algunos vehículos H, HN
    Jaguar Algunos vehículos J, JRS y «J» en un círculo
    Jaguar y Land Rover   JLR
    Lamborghini Algunos vehículos L, L1
    Land Rover   LR, LR1, LR2, LR3, LR4, LR5, RS0
    Lancia   LZ
    Lotus Algunos vehículos LTS, LS
    Maserati Algunos vehículos MGT
    Maserati y Jaguar   MGT J
    Mazda  MPV SZ
      6 TZ
    McLaren Todos MC, MC1, MC2, MC-C
    Mercedes Algunos vehículos MO, MO1 (para modelos AMG), MOE (Mercedes Original Extended: Run Flat), MO-S (Mercedes Original Silent), MO-V (Mercedes Original Viano). 
    Mini Algunos vehículos * (Estrella), igual para BMW, QZ
    Mitsubishi / Toyota   MZ
    Nio   I
    Nissan   NR1
    Nissan / Toyota   KZ
    Pagani   HP
    Peugeot   PE
    Polestar   POL
    Porsche Todos antes de 2019 N0, N1, N2, N3, N4, N5, N6.
      911 NA0, NA1, NA2, etc.
      Boxster/Cayman NB0, NB1, NB2, etc.
      Cayenne NC0, NC1, NC2, etc.
      Panamera ND0, ND1, ND2, etc.
      Macan NE0, NE1, NE2, etc.
      Taycan NF0, NF1, NF2, etc.
    Subaru   CZ, GZ
    Tesla   T0, T1, T2, etc. 
    Toyota   TO
    Volkswagen Golf G
    Volkswagen Algunos vehículos A, VO, ⊕, VW
    Volvo   VOL

    Con esta información vas a ir «a la segura» y podrás identificar la llanta que fue fabricada específicamente para tu vehículo, logrando tener un plus de calidad y garantía, potenciando de esta manera sus características como el agarre en seco y mojado, nivel de ruido y desempeño en diferentes terrenos.

    Así que ingresa a Virtual Llantas y busca tu llanta homologada.